Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της InWhite. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150 EUR.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα inwhite.bg διαχειρίζεται η «INWHITE» EOOD – Ατομική Επιχείρηση Περιορισμένης Ευθύνης, EIC 206447316, με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Ρ. Βουλγαρία, πόλις Σόφια, τ.κ. 1000, λεωφόρος Κνιάζ Μπόρις  1, αριθμός 148.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα inwhite.bg προσφέρει μια μεγάλη γκάμα προϊόντων υψηλής ποιότητας, ταξινομημένα στις σχετικές κατηγορίες και υποκατηγορίες.

Κάθε προϊόν έχει μια σύντομη περιγραφή, διαστάσεις, χρώμα και φωτογραφίες. Η Inwhite.bg δεν ευθύνεται για τεχνικά λάθη στην περιγραφή των προϊόντων και των χρωμάτων τους.

Οι τιμές όλων των αγαθών περιλαμβάνουν φόρο προστιθέμενης αξίας /ΦΠΑ/ και δεν περιλαμβάνουν το ποσό για παράδοση στον πελάτη. Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και η τρέχουσα τιμή είναι αυτή τη στιγμή της παραγγελίας, η οποία γίνεται πατώντας το κουμπί «Παραγγελία» και ακολουθώντας τις οδηγίες για εισαγωγή παραλήπτη, διεύθυνση, τρόπο πληρωμής και παράδοση. Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, θα λάβετε μια επιστολή επιβεβαίωσης με το περιεχόμενο των ζητούμενων αντικειμένων στη διεύθυνση e-mail που ορίσατε.

Η αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί εγγραφή χρήστη ή/και παροχή προσωπικών δεδομένων, όπως ονόματα, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, διευθύνσεις παράδοσης και αλληλογραφίας, τηλέφωνα επικοινωνίας, e-mail και άλλα, τα οποία οι χρήστες παρέχουν κατά την κρίση τους και οικειοθελώς. Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας αποθηκεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Αναγνώριση χρήστη.
  • επεξεργασία των αιτημάτων που ελήφθησαν
  • βελτιστοποίηση λειτουργίας καταστήματος και στατιστικές πωλήσεων.

Ο χρήστης συμφωνεί ότι τα προσωπικά στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν για τους παραπάνω σκοπούς, χωρίς να διανεμηθούν σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που αυτό απαιτείται από τις εξουσιοδοτημένες αρχές σύμφωνα με το νόμο.

Ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων είναι τυπικός 1-3 ημέρες και για ορισμένα είδη είναι δυνατό η παράδοση να είναι 2-4 εβδομάδες. Όταν τα είδη δεν είναι διαθέσιμα, είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε εντός 1 ημέρας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για την καθυστέρηση των εμπορευμάτων λόγω υπαιτιότητας του προμηθευτή, λανθασμένης διεύθυνσης ή άλλων περιστάσεων ανωτέρας βίας.

Εγγυήσεις και παράπονα: Σύμφωνα με το άρθ. 55, παράγρ. 1 του Νόμου περί προστασίας των καταναλωτών (CPA), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή κύρωση και χωρίς να αναφέρει το λόγο, να αρνηθεί τα αγαθά που έλαβε εντός επτά εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών. Στην περίπτωση αυτή, ο έμπορος υποχρεούται να επιστρέψει στον καταναλωτή πλήρως τα ποσά που κατέβαλε το αργότερο εντός 30 ημερών, υπολογίζοντας από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής άσκησε το δικαίωμά του να αρνηθεί τα αγαθά, σύμφωνα με το άρθρο. 55, παράγρ. 6 του Νόμου περί προστασίας των καταναλωτών. Τα ποσά επιστρέφονται σε μετρητά ή στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη. Ο χρήστης υποχρεούται να αποθηκεύει τα παραλαμβανόμενα αγαθά, την ποιότητα και την ασφάλειά τους για τη διάρκεια της περιόδου σύμφωνα με το άρθρο. 55 παρ. 1 Α.Κ. Προκειμένου να επιστραφούν τα αγορασμένα προϊόντα είναι υποχρεωτική προϋπόθεση να είναι σε καλή εμπορική κατάσταση, αχρησιμοποίητα και χωρίς να καταστραφεί η ακεραιότητα της συσκευασίας. Τα προϊόντα πρέπει να αντιστοιχούν στη μορφή με την οποία παραλήφθηκαν από τον χρήστη. Προϊόντα που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών δεν υπόκεινται σε επιστροφή ή άρνηση. Η Inwhite.bg έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Κατά την επιστροφή ενός αγορασμένου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και δεν επιστρέφονται.

 

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ

Ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων είναι τυπικός 1-3 ημέρες και για ορισμένα είδη είναι δυνατό η παράδοση να είναι 2-4 εβδομάδες. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν διαφορετικοί τρόποι παράδοσης των εμπορευμάτων: με courier (Ekont) ή στο κατάστημα. Σε περίπτωση παράδοσης με courier, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να εξετάσει τα εμπορεύματα για έως και 15 λεπτά. Όταν τα είδη δεν είναι διαθέσιμα, είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε εντός 1 ημέρας. Για ορισμένα είδη που δεν είναι διαθέσιμα, αλλά έχουν συμφωνηθεί παράδοση και χρόνος, απαιτείται προπληρωμή έως και 100% της αξίας του είδους.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για την καθυστέρηση των εμπορευμάτων λόγω υπαιτιότητας του προμηθευτή, λανθασμένης διεύθυνσης ή άλλων περιστάσεων ανωτέρας βίας

 

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • Πληρωμή κατά την παράδοση – Με αντικαταβολή

Το οφειλόμενο ποσό καταβάλλεται στον courier κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων.

  • Πληρωμή με μετρητά

Η πληρωμή με μετρητά μπορεί να γίνει στο κατάστημά μας

  • Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

Για να επιστραφεί ένα προϊόν που αγοράσατε, πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • να είναι σε καλή εμπορική κατάσταση χωρίς σημάδια χρήσης.
  • η ακεραιότητα της συσκευασίας δεν πρέπει να παραβιάζεται·
  • πρέπει να υπάρχουν όλα τα σχετικά προϊόντα και αξεσουάρ.
  • τα προϊόντα πρέπει να αντιστοιχούν στη μορφή με την οποία παραλήφθηκαν από τον χρήστη.

Προϊόντα που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών δεν υπόκεινται σε επιστροφή ή άρνηση.

Η ιστοσελίδα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Κατά την επιστροφή ενός αγορασμένου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και δεν επιστρέφονται.